Veelgestelde vragen
Zoeken op trefwoord:
Als de ondersteuningscodes worden weergegeven op het LCD-scherm van de printer, raadpleegt u Lijst met ondersteuningscodes voor printerfouten.
Problemen met afdrukkwaliteit
Ongelijkmatig, strepen, vaag
Onnauwkeurige kleuren
Zoeken op categorie
Alles
Fout
Netwerk
Afdrukken
Beveiliging / overig
Fout
Netwerk
- Installatiehandleiding voor netwerkverbinding
- Problemen met netwerkcommunicatie
- Verbinding maken via Draadloos direct
- Verbinding maken met een printer
- Netwerkproblemen oplossen met de diagnostische functies van de printer
- Kan de printer niet vinden in het netwerk (Windows/macOS)
- De SSID en coderingssleutel controleren voor de draadloze router die is verbonden met uw computer of smartphone
Afdrukken
Beveiliging / overig
- Software werkt niet in macOS 15 of later
- De printer tijdens de configuratie zoeken op IP-adres of hostnaam
- Installatie van MP Drivers (printerstuurprogramma) mislukt (Windows)
- MP Drivers (printerstuurprogramma) bijwerken in een netwerkomgeving (Windows)
- Inkttanks vervangen
- De printer wordt niet ingeschakeld
Vragen die hierboven niet worden vermeld
Fout
Netwerk
- U komt niet verder dan het scherm Printeraansluiting
- Overschakelen naar offline (Windows)/Kan niet communiceren (Windows)
- Informatie over de netwerkinstellingen afdrukken
- De printerverbinding omschakelen naar netwerk of apparaten
- Onbekende netwerksleutel (wachtwoord)
- Kan beheerderswachtwoord van printer niet herinneren
- De printer kan niet worden gebruikt nadat een draadloze router is vervangen of routerinstellingen zijn gewijzigd
- Er verschijnt een bericht op de computer tijdens de installatie
- Netwerkgegevens van printer controleren
- Standaardwaarden van LAN-instellingen van printer herstellen
- Problemen met de USB-verbinding
- Firmware van de printer bijwerken
- Handmatig verbinden
- Netwerkoplossing 1-2-3
Afdrukken
